Alors que les services publics de proximité sont plébiscités par les Français, la santé et le bien-être au travail des agents qui le mettent en œuvre se dégradent. Cela pèse sur les conditions de travail des collègues agents territoriaux et sur la qualité du service rendu aux usagers. Six ans après la modification du cadre juridique de la protection sociale complémentaire dans les collectivités et alors que les politiques de prévention et de mieux-être au travail dans les collectivités restent perfectibles, la MNT fait des propositions aux pouvoirs publics et aux décideurs locaux pour inverser avec eux cette tendance.