Visite nossa loja! https://pontofast.com.br/ Esse vídeo fala sobre as funções do smart tutor da samsung, abordando as formas de configurá-lo e utilizá-lo! Tem várias coisas que podem ser feitas pelo smart tutor, entre elas o acesso remoto de um técnico da samsung para configuração e reparo de seu aparelho! Que diga-se de passagem, eu acabei não conseguindo acessar, seja porque o horário que eu fiz a tentativa estava bem tarde, seja porque a samsung não disponibiliza esse tipo de serviço a qualquer momento. Mas esse não é o único recurso do smart tutor que pode ser usado para tentar reparar seu aparelho. Também é possível acessar uma central de informações com as principais queixas dos usuários, além de chats, seja pelo whatsapp ou por meio de canal próprio da samsung. De qualquer forma , mesmo com a intervenção remota não funcionando, os canais de chats funcionaram bem. Também é possível usar o smart tutor para agendar reparos e também localizar assistências técnicas na sua cidade por meio de um mapa, de forma bem prática.